De snelste weg naar succes? Laat je coachen!

Je denkt misschien dat je geld bespaart door alles zelf uit te zoeken.
Je huurt geen coach of expert in.  Je wilt het gewoon zelf proberen. Met vallen, opstaan en weer doorgaan.
Maar waarom zou je opnieuw het wiel uitvinden, als dat wiel allang bestaat?

Want ondertussen verlies je kostbare tijd. Tijd die je ook had kunnen besteden aan het helpen van klanten en het laten groeien van je bedrijf.

De tijd gaat snel en voor je het weet ben je maanden verder… zonder helder aanbod, zonder nieuwe klanten, zonder een duidelijke richting.

Je denkt dat je hiermee geld bespaart maar het kost je uiteindelijk meer dan je denkt.

En begrijp me niet verkeerd, ik snap het wel. Zelf doen voelt onafhankelijk. Alsof je de controle hebt. Je bent ten slotte niet voor niets eigen baas.

Maar laten we eerlijk zijn: het kost je bakken met tijd. En die tijd krijg je niet terug.

Geld kun je terugverdienen. Tijd niet.

Elke succesvolle ondernemer weet dat. Daarom investeren ze. Niet omdat ze het niet zelf kunnen. Maar omdat ze hun tijd goed willen besteden.

Toen ik mijn coach inschakelde kreeg ik al in de eerste sessie antwoord op vragen waar ik al maanden mee worstelde.
Mijn plannen werden concreet. Mijn doelgroep werd scherp.
Ik kreeg helderheid.

Dat is wat een goede coach doet. Die denkt mee, spiegelt, structureert. En zo versnelt coaching het proces.

Dus als je weet dat je nu vooral tijd loopt te verspillen met zoeken en twijfelen.
Als je stiekem voelt: ik kom hier alleen niet uit…

Laat dit dan je eerste stap zijn. Maak gebruik van een gratis strategiegesprek.

Geen verkooppraatje, maar een eerlijk en strategisch gesprek waarin je helderheid krijgt over je positionering, je aanbod of je volgende stap.

Boek een gratis strategiegesprek

Zichtbaar zijn, een uitdaging voor veel ondernemers

Zichtbaarheid, ik heb het er niet altijd makkelijk mee. En ik weet dat ik daarin niet alleen ben.

Toch is het als ondernemer belangrijk om zichtbaar te zijn. Zoals C.J. Hayden in haar boek ‘Get Clients Now’ zo treffend zegt: “Marketing is telling people what you do, over and over.”

Mensen moeten weten dat je bestaat en dat begint bij jezelf laten zien.

Toch is dat makkelijker gezegd dan gedaan. Want wie kijkt er allemaal mee? Wat zullen anderen denken? Vooral die laatste vraag speelde vaak door mijn hoofd. Herkenbaar?

Ironisch genoeg help ik ondernemers met hun marketing en bedrijfsvoering. Ik zie voor anderen vaak haarscherp wat er nodig is om zichtbaar te worden en te groeien. Maar als het om mijn eigen zichtbaarheid gaat? Dan voelt die stap soms net zo spannend als voor de ondernemers die ik begeleid.
En toch, ik weet dat het nodig is. Niet alleen voor mijn bedrijf, maar ook om te laten zien dat je niet perfect hoeft te zijn om waarde te kunnen bieden.

Dus misschien schrijf ik deze blog in eerste instantie wel voor mezelf. Om mezelf de moed te geven om zichtbaar te zijn.

Want veel ondernemers twijfelen namelijk of ze wel genoeg kennis, ervaring of ‘papieren’ hebben om echt waardevol te zijn.

Ze vragen zich af: Ben ik wel goed genoeg? Heb ik wel de juiste diploma’s? Waarom zou iemand voor mij kiezen?

Maar de waarheid is: jouw klant wil maar één ding weten. Kun jij hem helpen zijn probleem op te lossen?
Jouw klant is niet bezig met waar jij gestudeerd hebt of hoeveel certificaten je hebt.

Natuurlijk kunnen die dingen bijdragen aan je geloofwaardigheid, maar uiteindelijk telt maar één ding: kun jij sneller en efficiënter de resultaten leveren die hij zelf niet kan bereiken?

Je hoeft dus niet de allerbeste ter wereld te zijn in jouw vakgebied. Je hoeft alleen maar meer te weten dan je klant. Op die manier kan jouw kennis, ervaring en inzichten voor jouw klant een wereld van verschil maken.
Denk er maar eens over na:

  • Wanneer jij een loodgieter belt, vraag je dan naar zijn diploma’s? Of wil je gewoon dat hij de lekkage snel en vakkundig oplost?
  • Als je een personal trainer inschakelt, vraag je dan naar zijn universitaire graad in bewegingswetenschappen? Of wil je gewoon fitter worden en resultaat zien?

Jouw klant zoekt niet naar de ‘perfecte’ expert. Hij zoekt naar de juiste persoon die hem kan helpen.

Laat de twijfel los en focus op wat jij wel kunt:

  • Luisteren naar je klant en begrijpen wat hij nodig heeft
  • Jouw kennis en ervaring inzetten om hem sneller naar zijn doel te brengen
  • Hem begeleiden, ondersteunen en motiveren om resultaten te behalen

Wanneer jij je richt op het leveren van echte waarde, zullen je klanten dat voelen. En dat is wat ervoor zorgt dat ze voor jou kiezen.
Dus, als jij ook twijfelt of je wel goed genoeg bent om zichtbaar te zijn, geef jezelf dan de toestemming om het gewoon te doen. Jij hebt de kennis en ervaring die jouw klant nodig heeft.

Boek een gratis strategiegesprek

Waarom een offerte meer is dan alleen een prijsopgave

Oké, stel je dit even voor: zaterdagochtend tien uur. De geur van verse koffie hangt in de keuken.
Jullie zitten er klaar voor want vandaag komt de aannemer langs voor een offerte.
Geen klein klusje, het gaat om een verbouwing van formaat: de woonkamer aanpassen naar nu.

De deurbel gaat. De aannemer staat in de deuropening. Stevige handdruk, korte blik.
“Koffie?” vraag jij.
“Nee dank je, zo lang zit ik hier niet.”

Bam. De toon is gezet. Het gesprek is zakelijk, snel, efficiënt.
De offerte in de vorm van een begroting volgt pas een maand later. Alles is netjes uitgerekend. Maar zonder verhaal. Niet als een uitnodiging om samen iets moois te maken.
(Even voor de duidelijkheid: dit is ons echt overkomen.)

In diezelfde periode komt er ook een andere aannemer langs. Die de tijd neemt. Luistert. Vragen stelt die jullie zelf nog niet hadden bedacht.
En een offerte stuurt met toelichting. En hij belt zelfs nog even na of alles duidelijk is.

Wie denk je dat de opdracht heeft gekregen?
Niet de goedkoopste. Niet de snelste. Maar degene die contact maakte.

Een paar maanden na de verbouwing kwam ik de eerste aannemer toevallig ergens tegen. Ik besloot het gewoon te vragen:
“Misschien wil je weten waarom we niet voor jou gekozen hebben?”

Zijn reactie?
“Zal de prijs wel zijn geweest?”

Maar dat was het dus niet. Het was de communicatie, het gebrek aan het stellen van vragen. Het telefoontje dat nooit kwam.

En zijn antwoord toen ik dat zei?
“Ja, ik heb het al druk genoeg. Ik ga niet iedereen achterna bellen.”

Toen begreep ik het ineens.
Je hebt wel tijd om een offerte te maken, maar geen tijd om hem toe te lichten als dat duizenden euro’s op kan leveren?

En heel praktisch bekeken:
Als je geen vijf minuten tijd hebt om na te bellen, moet je je afvragen of je wel tijd hebt voor nieuwe klanten.

Het klinkt misschien hard, maar juist dat moment – het nabellen, het meedenken, het toelichten – laat zien dat je snapt wat er nodig is.
Niet alleen inhoudelijk, maar ook in hoe je samenwerkt.

Natuurlijk kijkt een klant naar de prijs, maar nog meer naar hoe het contact voelt.
De klant kiest niet alleen op prijs. Die kiest op vertrouwen. En wil graag het gevoel krijgen dat iemand meedenkt.

Mijn tip? Luister. Vraag door. Wees duidelijk. En bel even na.
Dat kleine extraatje kan het verschil maken tussen een gemiste klus en een klant die vol overtuiging ‘ja’ zegt.

Boek een gratis strategiegesprek

Hoe bepaal je je ideale klant?

Ik hoorde laatst een gesprek tussen twee ondernemers over het kiezen van een ideale klant. 

De ene ondernemer vertelde dat hij zich oorspronkelijk wilde richten op corporate klanten, maar dat hij merkte dat hij net zo goed voldoening haalde uit het helpen van een ander type klant. 

De andere ondernemer benadrukte dat het juist belangrijk is om te focussen op één type klant, iets wat hij van verschillende businesscoaches had geleerd.
En dit hoor ik vaker van ondernemers, en ik herken het zelf ook: het kan best een uitdaging zijn om je ideale klant te bepalen.

Veel ondernemers proberen iedereen aan te spreken met hun aanbod.

Maar hoe duidelijker je weet wie je wilt helpen, hoe effectiever je marketing wordt. En dat maakt een groot verschil, zeker als je je energie en middelen efficiënt wilt inzetten. 

Dat is precies wat ik las in The 1-Page Marketing Plan van Allan Dib, een boek dat ik je echt aanraad als je met marketing voor je onderneming bezig bent.
In hoofdstuk 1 legt Allan uit dat het kiezen van een niche helpt om je marketing gerichter te maken. Zeker als je beperkte middelen hebt, is het belangrijk om te zorgen dat je boodschap relevant is voor de juiste doelgroep. Je wilt dat je potentiële klanten denken: “Hé, dit gaat over mij!”

Maar hoe bepaal je nou precies wie die ideale klant is?
Allan introduceert een handig hulpmiddel dat hij geleerd heeft van Frank Kern: het PWW-concept.
PWW staat voor Persoonlijke voldoening, Waarde voor de markt en Winstgevendheid.

In detail:
• P: Persoonlijke voldoening: Hoe leuk vind je het om dit type klant te helpen? Hoe enthousiast ben je over het werken met dit marktsegment?
• W: Waarde voor de markt: Hoe goed waardeert je doelmarkt je werk? Zijn je klanten bereid om je daarvoor een goede prijs te betalen?
• W: Winstgevendheid: Hoe winstgevend is het werk dat je doet voor dit segment? Niet elk segment is even winstgevend. Het gaat er uiteindelijk om wat er onderaan de streep overblijft.

Door deze drie elementen te evalueren voor verschillende klantsegmenten, kun je bepalen op welk segment je je marketing moet richten.
Dit doe je door ieder klantsegment een score van 1 tot 10 te geven voor elk van de drie PWW-criteria.
Vervolgens tel je de scores bij elkaar op, en het segment met de hoogste totaalscore is waar je marketinginspanningen zich op zouden moeten richten.

Dit betekent trouwens niet dat je andere klanten niet kunt aannemen, maar je marketing richt zich voor nu op het segment met de hoogste score.

Een voorbeeld:
Stel, je bent een coach en je hebt drie mogelijke klantsegmenten in gedachten:
Ondernemers in de techindustrie, kleine bedrijven in de zorgsector, en professionals die bezig zijn met persoonlijke ontwikkeling.
Nu geef je de segmenten voor elk van de drie PWW-criteria een score van 1 tot 10, afhankelijk van hoe goed ze scoren op elk gebied.
Misschien vind je het werken met ondernemers in de techindustrie het leukst, omdat je zelf geïnteresseerd bent in technologie en innovatie. Dit krijgt dan bijvoorbeeld een score van 8 op Persoonlijke voldoening.

Maar je merkt ook dat de kleine zorgbedrijven je diensten echt waarderen, omdat ze moeite hebben met het vinden van manieren om hun team te motiveren. Ze betalen goed voor je diensten omdat je echt hun problemen begrijpt. Dit krijgt een score van 9 op Waarde voor de markt.

En dan de professionals in persoonlijke ontwikkeling: Ze betalen niet slecht, maar je merkt dat je weinig tijd hebt om met ze te werken omdat ze vaak weinig budget hebben. Dit krijgt bijvoorbeeld een score van 6 op Winstgevendheid.

Door dit per segment voor alle aspecten na te gaan kom je bijvoorbeeld op de volgende score:

  1. Het techsegment scoort 8 op persoonlijke voldoening, 7 op waarde voor de markt (omdat ze minder snel bereid zijn om veel te betalen), en 7 op winstgevendheid.
  2. Het zorgsegment scoort 7 op persoonlijke voldoening, 9 op waarde voor de markt, en 8 op winstgevendheid.
  3. Het segment van persoonlijke ontwikkeling scoort 6 op persoonlijke voldoening, 6 op waarde voor de markt, en 5 op winstgevendheid.

Tel de scores op voor elk segment:
• Techsegment: 8 + 7 + 7 = 22
• Zorgsegment: 7 + 9 + 8 = 24
• Persoonlijke ontwikkeling segment: 6 + 6 + 5 = 17

Je ziet dan dat het zorgsegment de hoogste score (24) heeft en dit segment zou dus de focus moeten krijgen van je marketinginspanningen.

Door op deze manier naar je klantsegmenten te kijken, krijg je niet alleen meer duidelijkheid over wie je ideale klant is, maar ook hoe je je marketing slimmer en gerichter kunt inzetten.

Waarom je klantbeleving geen toeval mag zijn

Afgelopen zomer belandden mijn man en ik per toeval in een restaurant waar we allebei aangenaam verrast werden. De sfeer was ontspannen, het eten goed, en de bediening maakte het helemaal af.
De serveerster die ons hielp gaf ons een gevoel van oprechte gastvrijheid. Ze was attent, vriendelijk, met net dat beetje extra waardoor we ons erg welkom voelden.

Dus toen een oud-collega voorstelde om weer eens bij te praten, wist ik meteen waar ik wilde reserveren. Met die positieve herinnering nog scherp op mijn netvlies moest dat wel een succes worden.

Maar dat werd het niet.

Het eten was opnieuw prima. Daar lag het niet aan. Wat het verschil maakte, was de manier waarop we werden geholpen. Of eigenlijk: niet geholpen.
De medewerkster die ons deze keer bediende was alles behalve hartelijk. Ze was gehaast, ongeïnteresseerd, kortaf. De sfeer die ik me herinnerde van die zomeravond? Het tegenovergestelde. 
Zelfs mijn collega, die dit restaurant niet kende, zei na afloop: “Het zit ’m soms in kleine dingen, maar ik voelde me geen moment echt welkom.”

Zo jammer! Want hoe kan het dat een bedrijf in een paar maanden tijd zo’n andere indruk achterlaat? Dat je van enthousiaste ambassadeur verandert in iemand die anderen zou afraden om hier naartoe te gaan?

Het antwoord is simpel: Kwaliteit is geen eenmalige prestatie. Het is een keuze die je elke dag opnieuw moet maken.

En dat brengt me bij het boek The E-Myth van Michael Gerber wat ik op dit moment lees.

Daarin legt hij haarfijn uit waarom zoveel kleine bedrijven worstelen, ondanks hun goede bedoelingen.

Volgens Gerber komt het er vaak op neer dat veel ondernemers werken in hun bedrijf, maar niet aan hun bedrijf. Ze richten zich op het vak dat ze goed kunnen maar vergeten het grotere plaatje. De structuur, de processen, het systeem.

Dat systeem is wat het verschil maakt tussen bijvoorbeeld een restaurant dat soms goed draait en een restaurant dat altijd goed draait. Het verschil tussen toeval en betrouwbaarheid.

En dat is precies wat franchises zo sterk maakt, zegt Gerber. Niet per se omdat ze beter zijn, maar omdat ze voorspelbaar zijn. Omdat ze hebben nagedacht over alles: van hoe je klanten begroet tot hoe je de voorraad bijhoudt.

Je moet ervoor zorgen dat kwaliteit niet afhangt van toeval.
Niet van die ene fantastische medewerker die op donderdag werkt, maar van een helder systeem waar alle medewerkers mee werken. Van een cultuur waarin gastvrijheid geen uitzondering is, maar de standaard. Van processen die zorgen dat wat vandaag goed werkt, morgen ook nog werkt, ook als jij er zelf als ondernemer even niet bent.

Of je nu een restaurant runt of een coachpraktijk: het principe is hetzelfde.

Als je klanten een goede ervaring hebben, geef je ze een reden om terug te komen.
Maar als je daar niet scherp op blijft, verlies je hun vertrouwen net zo makkelijk weer.

Dat geldt net zo goed voor jouw bedrijf. Dus stel jezelf eens eerlijk de vraag:
Wat in jouw bedrijf hangt nog af van toeval? Heb je processen die je werk voorspelbaar maken?
Of moet je telkens opnieuw het wiel uitvinden?
En waar kun je zorgen voor consistentie, zodat je kwaliteit altijd voelbaar is, bij iedere klant, op elk moment?
Iedere keer opnieuw.

Wil je weten hoe je dat aanpakt? Laten we samen kijken naar de mogelijkheden in jouw bedrijf.
Plan een gratis en vrijblijvend strategiegesprek.

Van hard werken naar slim ondernemen

Sophie heeft een schoonheidssalon en droomt ervan een high-end klantenbestand op te bouwen. Ze werkt hard en haar agenda zit redelijk vol, tegelijkertijd staat haar boekingssysteem open voor last-minute afspraken.

Dit betekent dat klanten dezelfde dag nog kunnen boeken, waardoor Sophie constant beschikbaar moet zijn.

Ze voelt zich opgejaagd, heeft geen grip op haar planning en heeft nauwelijks tijd om strategisch aan haar bedrijf te werken. Ondanks haar harde werk blijft ook haar winst en werkplezier achter.

Altijd aan staan
Doordat Sophie op elk moment geboekt kan worden, ervaart ze een continue werkdruk. Ook trekt dit veel klanten aan die impulsief een behandeling boeken, maar niet per se haar ideale doelgroep zijn. Haar salon voelt meer als een drukke werkplek dan als een luxe ervaring voor haar klanten. Daarnaast heeft ze geen vaste momenten om na te denken over haar strategie en acties om de klantbeleving in haar salon te verbeteren. Haar wens om een exclusieve, winstgevende salon te creëren lijkt verder weg dan ooit.

Samen werken we aan drie cruciale veranderingen:

1. Exclusieve behandelingen en pakketten: Sophie ontwikkelt luxere behandelingen en introduceert een membership-model. Hiermee biedt ze extra waarde aan vaste klanten en creëert ze een stabielere omzet.
2. Slimmere planning: Haar boekingssysteem wordt aangepast zodat klanten minimaal 48 uur van tevoren kunnen boeken. Hierdoor heeft Sophie meer controle over haar agenda en daarnaast houdt ze vaste momenten vrij voor strategie en ontwikkeling.
3. Duidelijke positionering: We verfijnen haar marketing en uitstraling, zodat ze klanten aantrekt die echt bereid zijn te investeren in kwaliteit. Dit betekent ook het stopzetten van last-minute kortingen en spontane afspraken.

Meer rust
Binnen enkele weken na het doorvoeren van de veranderingen merkt Sophie al verschil.

Haar klanten ervaren meer exclusiviteit en de beleving in haar salon sluit beter aan bij haar high-end positionering.

Ook voelt ze zich minder gestrest en houdt eindelijk tijd over om aan haar bedrijf te werken in plaats van alleen in haar bedrijf.

Haar omzet stijgt, niet omdat ze harder werkt, maar omdat ze slimmer onderneemt.

Sophie realiseert zich dat exclusiviteit niet alleen gaat over prijs, maar vooral over hoe je jezelf positioneert en je tijd indeelt.

Door bewuste keuzes te maken en duidelijke grenzen te stellen, heeft ze haar bedrijf getransformeerd naar een winstgevend en toekomstbestendig bedrijf.

Herken jij jezelf in Sophie’s verhaal?

Wil jij ook slimmer ondernemen en je bedrijf naar een hoger niveau tillen? Laten we samen kijken naar de mogelijkheden.
Plan een gratis strategiegesprek en ontdek hoe jij meer winst kunt behalen zonder per se harder te werken.

Boek een gratis strategiegesprek

Van winkel naar webshop: Hoe gebrek aan financieel inzicht een ondernemer de das omdeed

Dennis had een prachtige winkel in een toeristisch dorp. Zijn zaak bood unieke streekproducten, handgemaakte souvenirs en lokale lekkernijen.

Hij startte zijn winkel net na de coronapandemie, een periode waarin veel winkels  gesloten waren geweest en consumenten extra geld te besteden hadden.

Dit leek de perfecte timing: toeristen liepen graag bij hem binnen en vertrokken vaak met een tas vol leuke vondsten. Op het eerste gezicht leek zijn onderneming een succes.

Onderschatten van het ondernemerschap

Wat Dennis niet zag, was dat hij zijn financiën niet goed had ingericht.

Hij dacht simpel: als hij een streekproduct inkocht voor €7 en het verkocht voor €10, dan had hij €3 winst.

Maar hij hield geen rekening met zaken als de huur, energie, marketing, verzekeringen en belastingen.

Door de stijgende inflatie en de hogere energieprijzen hadden mensen plots minder te besteden. Zijn omzet kelderde, maar hij speelde hier niet op in.
Bij veel ondernemers is financieel inzicht niet hun sterkste punt. Ze houden zich liever bezig met hun dienst of product en hopen eigenlijk dat het financiële stuk dan vanzelf wel volgt. Maar zo werkt het helaas niet. Dan is je bedrijf als een kaartenhuis: het kan elk moment instorten.
Toen ik hem hierover adviseerde en hem concrete tips gaf over het berekenen van zijn marges en het opstellen van een budget, wuifde hij het weg.
“Zolang er klanten binnenkomen die van me kopen, zit het goed,” zei hij. Zijn boekhouder probeerde hem ook inzicht te geven, maar Dennis bleef geloven dat ondernemen alleen draaide om spullen verkopen met een kleine opslag.

De harde realiteit slaat toe

Na een paar maanden begonnen de eerste problemen.

De vaste lasten van zijn winkel stapelden zich op. In drukke seizoenen draaide hij goed, maar in de rustige maanden had hij nauwelijks een buffer om de kosten op te vangen.
Ook bleef hij voorraad inkopen zonder precies te weten welke producten nu echt winstgevend waren. Toen de consumenten zuiniger werden en minder kochten, kon hij de kosten niet meer dragen.

Binnen een half jaar moest hij zijn winkel sluiten en de sleutel van zijn geliefde winkel inleveren om een faillissement te voorkomen. Zijn bedrijf moest drastisch veranderen.

Hij besloot een webshop te starten vanuit huis. Zijn kosten waren nu dan wel lager, maar door het gemis van de winkelervaring en de spontane aankopen van toeristen waren zijn inkomsten minder hoog.

Bovendien had hij nog steeds geen sterk financieel inzicht, waardoor ook zijn online onderneming niet het succes bracht waar hij op hoopte.
Het trieste aan dit verhaal is dat het voorkomen had kunnen worden.

Als Dennis eerder had ingezien dat een winkel niet alleen draait om mooie producten verkopen, maar ook om strategisch financieel management, had hij op tijd aan de juiste knoppen kunnen draaien. Hij had zijn marges beter kunnen berekenen, kosten kunnen beheersen en een lange termijnstrategie kunnen ontwikkelen.

Ondernemen is niet alleen passie en hard werken, het vereist ook kennis, planning en een open blik voor advies.

Herken je jezelf in het verhaal van Dennis?

Heb jij grip op je financiën en weet je echt wat je marges en kosten zijn? Voorkom dat je het pas ontdekt als het te laat is. Laten we samen kijken hoe jij wel de juiste strategische keuzes maakt.

Plan een gratis strategiegesprek en ontdek hoe je jouw bedrijf winstgevend en toekomstbestendig maakt.

Boek een gratis strategiegesprek

Chantal is een geweldige fysiotherapeut, maar haar praktijk blijft stilstaan

Chantal is een ervaren fysiotherapeut met een passie voor haar vak. Haar praktijk draait goed, haar cliënten zijn tevreden en ze heeft zelfs plannen om uit te breiden met de verkoop van supplementen.

Maar wanneer ik haar website bekijk, valt me direct iets op: het geheel oogt verouderd en onsamenhangend.

Geen duidelijke “Over mij”-pagina, geen professionele uitstraling, geen link naar social media.

Haar Facebookpagina bevat wel foto’s van de praktijk, maar deze zijn niet doorvertaald naar haar website. Dit alles maakt dat de eerste indruk van haar praktijk minder professioneel overkomt dan haar vakmanschap rechtvaardigt.

Ondernemen vraagt meer dan alleen vakkennis

Wanneer ik voor het eerst met Chantal in gesprek ga, geeft ze toe dat het zakelijke aspect van ondernemen niet haar sterkste kant is.

Ze heeft een boekhouder, maar heeft zelf weinig inzicht in haar financiën.

Ik vraag haar hoe ze haar budget beheert, zeker met haar plannen om supplementen te verkopen en haar inventaris uit te breiden. Daar heeft ze nog niet echt over nagedacht.

We bespreken kort haar website en het gebruik van social media. Ze geeft aan dat ze daar nog niet actief mee bezig is, al ziet ze er wel de waarde van in. “Misschien in de toekomst,” zegt ze.

Maar in mijn ogen laat ze nu kansen liggen.

Naar de volgende stap als ondernemer

Een succesvolle fysiotherapiepraktijk vraagt om meer dan alleen goede behandelingen.

Het gaat ook om hoe je jezelf positioneert. Chantal heeft een loyale klantenkring en dat is mooi. Maar hoeveel nieuwe cliënten zou ze kunnen aantrekken met een sterke online aanwezigheid? Hoeveel extra omzet zou ze kunnen genereren als ze strategisch nadenkt over haar financiën en uitbreiding?

Ik geef haar voor nu een paar concrete adviezen:

  • Website moderniseren: Een professionele uitstraling die past bij haar expertise.
  • Social media slim inzetten: Niet als verplichting, maar als kans om haar zichtbaarheid en autoriteit te vergroten.
  • Inzicht in financiën: Niet alleen vertrouwen op de boekhouder, maar zelf grip krijgen op haar cijfers.

Het gesprek met Chantal is open en eerlijk. Ze begrijpt waar de verbeterpunten liggen, maar de vraag is: gaat ze er ook echt mee aan de slag?

Ik zie het vaker bij ondernemers: ze zijn geweldig in hun vak, maar het zakelijke stuk blijft een ondergeschoven kindje. Toch is dát juist wat bepaalt of je praktijk groeit of stagneert.

Ondernemerschap vraagt om actie

Een sterke praktijk bouw je niet alleen op basis van vakkennis.

Ondernemen betekent vooruitdenken, investeren in je zichtbaarheid en weten hoe je je bedrijf financieel gezond houdt.

Chantal heeft alle kwaliteiten om haar praktijk te laten groeien, maar zonder actie blijft haar potentieel onbenut.

Herken jij je in Chantals verhaal?

Wil je jouw praktijk professioneler neerzetten en strategische keuzes maken voor de toekomst? Laten we samen kijken hoe jij jouw praktijk niet alleen draaiende houdt, maar echt laat floreren.

Plan een gratis strategiegesprek en ontdek hoe je jouw onderneming naar het volgende niveau tilt.

Boek een gratis strategiegesprek

Over businesscoaching

Als ondernemer heb ik vaak genoeg getwijfeld aan de richting die ik op wilde.
Dat stemmetje dat zegt: “Wat ik weet, is toch al eens gedaan. Wie zit daar nou op te wachten?”
Herkenbaar? Je bent niet de enige.

En eerlijk is eerlijk: soms zoek je die bevestiging buiten jezelf. Bijvoorbeeld bij een businesscoach die je belooft om je bedrijf naar het volgende niveau te tillen.
Maar wat als het traject niet brengt wat je had verwacht?
Wat als je duizenden euro’s investeert en er uiteindelijk niets voor terugkrijgt?

Laatst las ik een post van een ondernemer die deelde over haar ervaring met een businesscoach bij wie ze voor veel geld een groepsprogramma had gevolgd. Ze betaalde €4000,- voor vier live dagen en vier online sessies, maar kwam voor haar gevoel bedrogen uit.

Geen persoonlijke aandacht, geen resultaten, en bovenal een gevoel van teleurstelling en spijt.
Ze had het gevoel dat ze voor slimme marketingtrucs was gevallen. Mooie testimonials en indrukwekkende beloftes die uiteindelijk niet waargemaakt werden.

Ze is niet de enige. De reacties onder haar post stroomden binnen.
Veel ondernemers deelden hun verhaal van flinke investeringen in trajecten die nooit de beloftes hebben ingelost.

Mooie verkooppraatjes en gouden bergen

In de wereld van business coaching is het niet ongebruikelijk om te worden verleid door indrukwekkende verkooppraatjes.
Zinnen als “Een ton omzet in 12 maanden” of “Vrijheid en overvloed” klinken voor veel ondernemers als een droom die eindelijk binnen handbereik is.

Waarom trappen we er steeds weer in?

Omdat we willen dat het werkt.
We hopen dat iemand het voor ons weet.
Dat er ergens een kant-en-klare oplossing ligt.
Dat als je maar genoeg betaalt, het vanzelf goedkomt.

Maar ondernemen werkt zo niet.
Het is zoeken. Uitproberen. Ontdekken wat bij jou past en wat niet.

Zelf heb ik ook mijn weg moeten vinden als ondernemer.
Net als zoveel andere ondernemers twijfelde ik in het begin vaak aan mijn eigen waarde en wat ik te bieden had.

Ik heb ook veel geïnvesteerd in trainingen. En ja, daar zat er weleens eentje tussen waarvan ik achteraf dacht: Had ik net zo goed kunnen laten.
Maar zo gaandeweg ontdekte ik wel iets essentieels:
Waar ik goed in ben. En dat ik alleen verder kom als ik keuzes maak die bij mij passen.

Ik ontdekte dat ik ondernemers het liefste help door echt mee te denken over wat er nodig is voor hun unieke situatie. Niet met algemene tips of een standaardformule.
Maar met heldere keuzes maken. En dan pas de juiste stappen zetten.

En er is op zich niks mis met investeren. Sterker nog: het kan je bedrijf vaak verder helpen.
Maar laat je niet gek maken.

Drie vragen die je jezelf kunt stellen voordat je investeert in een programma:
  • Wat is de inhoud van het programma? Zorg dat je precies weet wat je krijgt. Zijn het online cursussen, live sessies, persoonlijke coaching? En komt het overeen met je verwachtingen?
  • Krijg je persoonlijke aandacht? Veel groepsprogramma’s bieden weinig tot geen individuele begeleiding. Vraag na hoe persoonlijk het programma zal zijn en of het past bij jouw specifieke doelen.
  • Wat is de echte belofte? Wees kritisch op programma’s die overdreven resultaten beloven. Het opbouwen van een succesvol bedrijf kost tijd en energie, en er zijn geen shortcuts.

Succesvol ondernemen draait niet om snelle trucjes of gouden bergen.
Het gaat om klantgerichtheid, duurzame relaties en het bieden van echte waarde.

Twijfel je over een investering?
Vraag jezelf af: Zoek je magie, of iets wat echt werkt voor jou?

Blijf dicht bij jezelf.
Wil je er eens over sparren? Stuur gerust een berichtje.

Boek een gratis strategiegesprek