Een klantreis die inspireert, niet irriteert
Van hindernisbaan naar snelweg: optimaliseer je klantreis
Meer weten? Boek nu je gratis strategiegesprek.
Dienstverlening
Diensten De Service-Factor
Customer Journey
Als adviseur help ik je om de klantreis in kaart te brengen en te verbeteren. Met klantonderzoek identificeer ik knelpunten en ontwikkelen we op maat gemaakte oplossingen die de klanttevredenheid verhogen en de bedrijfsresultaten verbeteren. Samen werken we aan een optimale customer journey die leidt tot loyalere klanten en meer succes.
Benieuwd hoe ik jouw bedrijf kan helpen? Neem vandaag nog contact met me op voor een vrijblijvend strategiegesprek.
Training Klantgerichtheid
Met mijn trainingen help ik bedrijven in diverse branches om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Door middel van praktische oefeningen en realistische casussen leer ik deelnemers hoe ze klantbehoeften kunnen identificeren, klantverwachtingen kunnen overtreffen en een langdurige relatie met klanten kunnen opbouwen.
Branding en positionering
Als zelfstandig ondernemer ben jij je merk. Samen creëren we een merkidentiteit die aansluit bij wie jij bent en wat je te bieden hebt.
Eén ding is zeker: een sterk persoonlijk merk is onmisbaar voor jouw succes. Met een duidelijke positionering trek je sneller de juiste klanten aan, bouw je aan langdurige relaties en onderscheid je je van de concurrentie. Ik help je om jouw expertise op een overtuigende manier over te brengen en een onvergetelijke indruk te maken op je klanten.
waarom kiezen voor de Service-Factor
Waarom kiezen voor
De Service-Factor
Mijn drijfveer
Mijn passie voor marketing en coaching komt voort uit mijn eigen ervaringen en uitdagingen als ondernemer. Ik ben gedreven om anderen te helpen slagen en geloof dat iedereen het vermogen heeft om te groeien met de juiste begeleiding.
Mijn benadering
Mijn aanpak is gebaseerd op praktische, direct toepasbare strategieën die zijn afgestemd op jouw specifieke behoeften en doelen. Ik geloof in een hands-on benadering waarbij ik je stap voor stap begeleid en ondersteun.
Gratis en vrijblijvend strategiegesprek
Neem gerust contact op voor meer informatie.
Of boek een vrijblijvend en gratis strategiegesprek.
Neem contact op
Openingstijden
9.30 – 17.15 uur
Vrijdag: 9.30 -12.00 uur
Postadres
Pier Winsemiusleane 48
8831 XM Winsum
Friesland